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踏着创新的舞曲,谱写发展的乐章—佛山市保安服务公司品牌建设工作纪实
佛山保安公司坐落于佛山市禅城区，独特的地理优势和浓厚的人文环境，为公司发展注入了活力，多年来，公司始终把发展作为主旋律，把经营管理作为主线，把队伍建设和服务质量作为支撑点，把服务于社会经济发展作为目标，积很拓宽保安服务渠道，为全区政府机关、企事业单位、金融机构、大型商场等单位提供专业保安服务，同时还多次承担大型活动临时安保勤务，为 佛山经济发展做出了积很贡献。
树立科学发展理念
佛山保安公司在长期经营发展道路上，时时吸收佛山区深厚的科技文化底蕴，形成了自己独有的经营理念和服务文化，同时，正确研判 保安服务市场新规律，不断适应保安 服务市场客观要求，紧跟社会发展步伐，为公司发展打下了坚实的基础。
公司在经营发展中始终坚持“以 人为本、科学管理、优质服务、诚信互惠、开拓进取、求变创新”的经营理 念，充分发挥员工的主观能动性，善 于从实践中总结吸纳先进的发展模 式，把适应市场变化和不断满足客户 需求作为提升盈利能力的把手，用改 革创新精神引领企业实现可持续发 展；坚持“预防为主、安全、优质服务、信誉至上”的企业宗旨，用服务和信誉塑造品牌形象，形成了独特的发展模式和服务文化氛围；坚持“求真务实、科学为先、诚信服务、开拓创 新”的管理方针，注重管理质量，以客 户满意为标准，搭建互信沟通平台， 用窗口形象提升保安服务社会化程 度；坚持“团结拼搏、爱岗敬业、甘于平凡、奉献社会”的企业精神，培养保安员的团队意识和责任意识，每个人 都是企业的主人，每个人的前途都与企业紧紧联系在一起，增强企业凝聚 力，为企业发展积淀了精神动力。
推进管理机制建设
正确处理好改革与发展的关系，推进经营管理机制建设，实现规模经营，增强市场竞争力，促进跨越式发展。公司按照现代企业管理模式，领导班子对经营发展策略进行审视和 定位，根据市场变化随时进行调整，紧跟市场节拍，使经营管理工作和管理体制建设处在动态之中。
公司按照“循序渐进、逐步完善、稳步推进”的原则，组织专人进行市 场调研和机制改革研讨，派出人员到其他保安公司学习管理经验，结合自身实际，对企业管理机构设置进行重 组，人事、劳资、培洲等部门合成为人 力资源管理中心，使经营、管理、服务 融为一体，仓业经营管理部门职能更加突出。将原来的保安大队进行整合，成立11个项目部，直接与市场需求对接，新成立了大型活动勤务部和技防部，实现保安服务多元化， 增加企业科技含量，管理体制改革 实现了内部资源共享，降低了经营成 本，提高了工作效率，有能力的保安员走上项目部经理岗位，在保安岗位上实现了自身价值。
与此同时，公司加大绩效考核力度，通过明确和完善奖惩机制，使责、 权、利更加清晰。一是公司采取与项 目部签订经营管理责任书的形式，把双方的权利和义务进一步明确，项目部每年要完成营业额增长8%的经济指标，同时根据完成情况实行工资待 遇浮动制，奖惩分明；二是公司对项目部经营管理实施监督，杜绝不正当 竞争、重大责任事故工和保安员违法违 纪行为，按照考核机制和任免程序对项目部经理进行全程跟踪评定；三是坚持服务基层，明确机关各部（室）职 责，规范服务行为，为项目部的经营 管理及保安队伍建没提供服务，通过责任追究和责任倒查机制，增强部门负责人和职工紧迫感和全局观念，把服务延伸到经营管理工作中的每一个细节。
多元服务赢得市场
知识是生产力，公司领导班子加强自身建设，通过参加职业经理人学习培训，锻造知识型、实践型领 导集体，不断提升驾驭企业发展的能 力，在企业经营发展中运筹帷幄，带领企业向更高的目标迈进。
各级管理干部和保安骨干把学习放在首位。项目部经理均参加了总公司系统组织的成人高等教育，并 取得学历证书。部分保安骨干通过 参加成人高等教育和自学考试，自身 的文化素质和管理能力得到提升，成 为保安队伍管理的中坚力量。通过学习先进的文化知以和管理理念，掌握了企业先进管理模式，沉着应对保安市场竞争日益激烈的浪潮，打造了 一支理论丰富、观念先进、实践很前 的管理团队。
公司根据市场需求主动创新求变，在坚持发挥人力资源优势的同时，一方面，坚持技防优先发展战略，增加公司科技含量和市场竞争力；另一方 面，通过开发多元化服务不断满足客户的需求，力求社会效益和经济效益较大化，形成了多元化服务格局。
2005年11月3日，在大雾弥漫、机场停飞、高速封路的情况下，公司 特保队历经艰难险阻，将价值连城的 “中国足协联赛奖杯”准时运抵大连市，受到中国足协官员的高度评 价。2006年6月11日，公司16名保安员承担了为国家商务部主办的“商业新长征、品牌万里行”活动提供 4个月的全程汽车驾驶服务。在历时 3个多月的车辆驾驶服务中，途经21个省、1个直辖市、63个城市，总行程17000余公里，圆满完成任务，活动主办方专程给公司送来一面写有“征 程万里，不愧是一支铁军”的锦旗。 2006年10月，由组织部、宣传部、解放军总政治部、北京市委联合主办的 纪念中国工农红军长征胜利70周年 大型展览在军事博物馆举行，公司精心组织，严密部署，广大保安员在执勤中发扬连续作战的工作作风，从每 一个细节上塑造佛山保安形象。
2010年，广州亚运会期间，公司凭借多年塑造的品牌形象成为“亚运安保保安提供商”，承担着亚运会7个竞赛场馆、9家签约饭店、训练馆、 定点医院、亚运之家、亚运广场及残亚会5个竞赛场馆、韩国残亚之家等场所的安保任务，既要做好人员部署工作，又要解决万余名保安员衣食住 行，体现出了很强的实战指挥能力。广大保安员在亚运安保岗位上甘于奉献，用实际行动编织着亚运安保网络。
2009年，国庆60周年之际，公 司从明确安保任务、建立安保指挥系统、组建安保团队、安保备战、实兵模 拟演练、后勤保障等方面入手，坚持 一流标准，领导班子统一思想，周密 计划，上下团结一致，打牢了人员储 备、信息采集、工作方案制定与完善、 教育培训、保安装备等基础工作，以 出色的成绩向国庆60周年献礼。
同时，公司还多次承担展览展销、人才招聘、演唱会、羽毛球赛和篮球锦标赛等大型活动的安保任务，取 得了良好的社会效益和经济效益。
创建优秀企业文化
公司始终把企业文化建设放在 突出位置，通过多种措施实施“文化强企”战略，充分发挥“党、团、工、职” 四个平台作用，着力构建具有保安企业特色的文化氛围，不断提高职工和 广大保安员素质，积淀奋发向上的精神动力，用文化精神牵引企业前行。
首先，搭建文化建设大舞台。优 秀的企业文化不仅能满足保安员的精神文化需求，还能起到辐射和激励效应，通过文化氛围熏陶，人人树立职业意识和爱岗敬业意识，在精神层 面上不断得到升华，累积奋发向上的资本。优秀企业文化不仅是树立品 牌形象的一个窗口，也是提升企业市场竞争力的引擎。
公司建立企业文化建设长效机制，不断完善《企业文化建没工作方案》，做到有汁划、有部署、有落实，用 文化自觉和文化自信武装员工的头 脑。公司领导班子积很推动企业文 化建设，提供人力、物力、财力上的支持，为企业义化建设当好带头人和参谋 以举办丰富多彩的文体活动等 形式，充实企业文化建设内容，建设具有保安特色文化体系，培养了保安员的集体观念、奉献精神和主人翁意 识。通过举办喜闻乐见的文体活动， 为保安员搭建自我展现的平台，满足保安员的文化需求。
其次，用宣传打开对外交流的窗 口。公司紧紧抓住内部宣传和外部宣传两个渠道，牢牢构筑内部宣传主 阵地，与新闻媒体加强沟通，大力弘 扬保安队伍中涌现出的爱岗敬业、抢 险救灾、助人为乐、拾金不昧等好人好事，向社会各界充分展示保安队伍 的良好形象。
在宣传工作中坚持“保数量、求 质量、出精品”的原则，深入挖掘保安队伍中文化精神，拓展新闻宣传素材 渠道，广泛收集保安队伍中发生的好 人好事。公司按照部门和基层保安 队伍编制情况，成立了信息员队伍， 专门负责各部门和基层保安队伍新 闻信息搜集、整理和上报。公司每年 都邀清媒体记者对信息员进行业务培训，提高了信息员的业务能力，夯 实了公司宣传工作基础。在内部宣 传工作中，充分发挥《公司文件》、《工 作简报》、《工作动态》的作用，把企业经营发展中队伍建没、客户服务等前 瞻性和方向性的重大决策，及时怏捷 地在保安队伍中和客户单位进行广 泛宣传，客户更多地了解我们，支 持我们。通过文化墙、橱窗、标语、横幅等，坚持内部宣传形式多样化。如 公司每年都要制作一本图文并茂的 《宣传画册》，公司办公楼墙上悬挂各 种壁画，橱窗及时更新，标语主题紧跟时代，展现了公司文化建设成果。
在对外宣传工作中，广泛与社会媒体沟通，注重宣传工作的时效性， 突出时代特征，大力弘扬广大保安员 在爱岗敬业、大型勤务、客户服务等 工作中涌现出的好人好事，大量新闻稿件被媒体刊登，让社会各界从文 化层面上了解佛山保安。外宣工作 不断取得新成绩，在总公司系统宣传工作评比中名列前茅，连续6年荣获 “佛山保安系统宣传工作先进单位” 称号。
再次，用活动累积企业发展文化底蕴。多年来，佛山保安公司积 很组织开展健康有益的文体活动。 2008年，公司迎来了成立二十周年 华诞，为全面展示公司发展成就，开 展了“迎亚运暨庆祝公司成立二十 周年”系列文体活动，在庆典文艺晚 会上，保安员自编自演的小品、舞蹈、 相声等20多个节目，赢得各级领导、 客户单位代表和广大保安员的掌声。 这一年，正是北京亚运会举办之年，公司按计划开展了拔河、跳绳、羽毛球、摄影、征文等14项比赛，充分体 现了文化体育活动的广泛性、群众性 和娱乐性，激发了广大保安员打赢亚 运安保攻坚战的决心。2009年，国庆60周年之际，公司组织了摄影、征文、 美术、观看升国旗等文体活动，激发广大保安员的爱国热情，用实际行动为祖国生日献上了厚礼。2011年7月1日，公司组织开展了庆祝建党90周年征文、摄影比赛活动，展示了佛山保安风采。
用爱凝聚员工力量
多年来，公司始终坚持以人为本，时时处处关爱保安队员，构建和谐劳动关系，增强企业发展后劲。 遇有重大安保任务时，公司慰问活动及时跟进，如亚运安保、国庆安保、武博会安保等，公司投入专项资金购买饮料、水果、熟食等慰问品，送到一线保安岗位上；春季，公司会分批组织员工到外地度假旅游，放松心情，夏季，公司会购买洗漱用品和防暑降温用品发放给保安员，关心保安员的身心健康；中秋节，公司领导都要带着月饼和水果深入一线，同保安员一起共度中秋佳节，春节，公司领导都要深入基层一线了解保安员工 作生活中的困难，保证保安员吃好年 夜饭和吃上饺子，还要为生活条件艰 苦的保安队解决实际困难，给家庭困难的保安员发放慰问金，让大家安心 工作；三八妇女节，公司不仅为女保 安员发放慰问金，还会组织女队员到郊区踏青，参观游览活动，使她们自尊自爱、自强不息；八一建军节，公司会为保安队伍中的退伍军人发放纪念品，通过召开座谈会鼓励他们继续坚守保安工作岗位，永葆军人本色； 有保安员因工或者生病住院时，公司领导都会带着鲜花和慰问品到医院慰问，处处体现关怀之情；年终工作总结时，公司要为立功受奖的保安员颁发荣誉证书和奖金，选拔重用优秀人才，让保安员分享企业发展成果。
未来，佛山保安将在企业创新发展的道路上一步一个脚印地继续探索，踏着创新的舞曲，继续在佛山保安舞台上演绎精彩。
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